Privātuma Politika
Pēdejo reizi atjaunots: 1.septembris, 2025
Attiecināms uz: https://printpacking.lv un saistītām lapām (tālāk “Mājaslapa)
1)Kas mēs esam
SIA “Print Packing”
PVN Reģ.: Nr. 44103144227
Juridiskā adrese: Strazdamuižas iela 78, Rīga, Latvija
E-pasts: info@printpacking.lv
Tālr.: +371 28 88 77 44
Šī privātuma politika izskaidro, kā mēs vācam un apstrādājam personas datus, kad jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni, pieprasāt piedāvājumus, veicat pasūtījumus, augšupielādējat drukas failus/mākslas darbus vai sazinieties ar mums.
2) Darbības joma
Mēs darbojamies kā datu pārziņi attiecībā uz datiem par tīmekļa vietnes apmeklētājiem, potenciālajiem klientiem, klientiem un piegādātājiem.
3) Kādus datus mēs vācam
Mēs vācam šādas personas datu kategorijas atkarībā no tā, kā jūs ar mums sazināties:
Identifikācija un kontakti: vārds, uzvārds, uzņēmums, amats, e-pasts, tālrunis, rēķina/piegādes informācija.
Projekta un pasūtījuma dati: projekta apraksts, specifikācijas, daudzumi, mākslas darbi/drukas faili (kuros var būt iekļauti personas dati), sarakste.
Konta un saziņas dati: ziņojumi, kas nosūtīti, izmantojot veidlapas, tērzēšanas logrīkus vai e-pastu; atbalsta pieprasījumi.
Tehniskie dati: IP adrese, ierīces/pārlūka informācija, valoda, sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas (skatīt Sīkdatņu politiku).
Maksājumi un rēķinu izrakstīšana: maksājuma statuss, rēķina informācija, darījuma identifikatori (mūsu sistēmās netiek saglabāti pilni karšu numuri).
Mēs parasti vācam datus tieši no jums (veidlapas, e-pasti, tērzēšanas, zvani), automātiski, izmantojot Tīmekļa vietni (sīkfaili/analītika tikai ar piekrišanu, izņemot obligāti nepieciešamos sīkfailus), un no trešām personām (piemēram, jūsu darba devēja vai kolēģiem, kad viņi jūs iepazīstina ar mums, vai no publiskiem uzņēmumu reģistriem).
4) Mērķi un juridiskie pamati
Mēs apstrādājam personas datus tikai tad, ja mums ir pamatots tiesiskais pamats saskaņā ar VDAR.
Atbildes uz pieprasījumiem un piedāvājumu sniegšana – Piemēri: kontaktu un RFQ veidlapas, e-pasti, zvani. Juridiskais pamats: Līgums (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) vai Likumīgās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), lai atbildētu uz pieprasījumiem.
Līguma izpilde un pasūtījumu piegāde – Piemēri: pasūtījumu apstrāde, ražošana, piegāde, klientu apkalpošana. Juridiskais pamats: Līgums (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
Klientu kontu un ierakstu pārvaldība – Piemēri: pasūtījumu vēsture, rēķini, garantijas. Juridiskais pamats: Juridiskais pienākums (grāmatvedība/nodokļi) (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) un/vai Līgums.
Tīmekļa vietnes darbība un drošība – Piemēri: slodzes līdzsvarošana, darbības laiks, krāpšanas novēršana, žurnāli. Juridiskais pamats: Likumīgās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Analītika un uzlabošana – piemēri: GA4 vai līdzīgi (tikai pēc piekrišanas). Juridiskais pamats: Piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
Atbilstība un juridiskās prasības – Piemēri: uzskaite, atbildēšana iestādēm, tiesību īstenošana. Juridiskais pamats: juridiskais pienākums (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) un likumīgās intereses.
Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, rakstot mums uz augstāk norādīto e-pastu.
5) Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Mēs izmantojam sīkfailus, lai vietne varētu darboties bez piekrišanas. Sīkāku informāciju skatīt mūsu Sīkfailu politiku.
6) Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus (saglabāšana)
Personas datus mēs glabājam tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams norādītajiem mērķiem vai lai izpildītu juridiskos pienākumus. Ierosinātie noklusējuma termiņi – pielāgojiet savām vajadzībām:
Pieprasījumu un piedāvājumu dati: līdz 24 mēnešiem pēc pēdējā kontakta.
Pasūtījumu/projektu uzskaite un rēķini: 10 gadi (grāmatvedība/nodokļi).
Augšupielādētie mākslas darbi/ražošanas faili: tiek glabāti 6-24 mēnešus atkārtotu pasūtījumu/atbalsta vajadzībām, ja vien jūs nepieprasāt dzēšanu ātrāk vai jūsu līgumā nav noteikts citādi.
Atbalsta saziņa: līdz 36 mēnešiem.
Analītikas sīkfailu dati: atbilstoši sīkfaila darbības laikam (skatīt Sīkfailu politiku).
7) Ar ko mēs kopīgojam datus (saņēmēji)
Mēs kopīgojam personas datus tikai ar uzticamiem saņēmējiem un tikai tad, ja tas ir nepieciešams iepriekš minētajiem mērķiem:
- Hostings un infrastruktūra: Balticom
Loģistika: kurjeri/nosūtīšanas pakalpojumu sniedzēji piegādēm.
Profesionāli konsultanti: grāmatveži, revidenti, juridiskie konsultanti.
Iestādes: ja to pieprasa tiesību akti
8) Starptautiskie pārsūtījumi
Daži saņēmēji var atrasties ārpus ES/EEZ. Šādos gadījumos mēs nodrošinām atbilstošus aizsardzības pasākumus, piemēram, Eiropas Komisijas lēmumus par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai līguma standartklauzulas (SCC), un attiecīgā gadījumā novērtējam pārsūtīšanas riskus. Jūs varat pieprasīt sīkāku informāciju par konkrētiem aizsardzības pasākumiem jūsu gadījumā.
9) Drošība
Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, tostarp piekļuves kontroli, šifrēšanu tranzīta laikā, dublējumus, mazāko privelēģiju principu, drošas dzēšanas procedūras, darbinieku konfidencialitātes saistības un piegādātāju uzticamības pārbaudi. Neviena metode nav 100% droša; mēs strādājam, lai novērstu un atklātu incidentus, un informēsim jūs un iestādes, ja tas būs juridiski nepieciešams.
10) Jūsu tiesības
Ievērojot VDAR paredzētos nosacījumus un izņēmumus, jums ir tiesības: piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, ierobežot, iebilst un pārvietot, un, ja apstrāde pamatojas uz piekrišanu, jebkurā laikā atsaukt piekrišanu. Jums ir arī tiesības nepiemērot lēmumus, kuru pamatā ir tikai automatizēta apstrāde, tostarp profilēšana, kas rada juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas.
Kā izmantot savas tiesības: Sazinieties ar mums pa e-pastu info@printpacking.lv vai pa pastu uz mūsu juridisko adresi. Mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, un mēs atbildēsim viena mēneša laikā (sarežģītu pieprasījumu gadījumā to var pagarināt līdz diviem mēnešiem).
Sūdzības: Jūs varat iesniegt sūdzību savā uzraudzības iestādē vai Latvijas pārvaldes iestādē. Datu valsts inspekcija (DVI).
Mājaslapa: https://www.dvi.gov.lv
11) Bērni
Mūsu pakalpojumi ir paredzēti biznesa lietotājiem un nav paredzēti bērniem. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem. Ja uzskatāt, ka bērns ir sniedzis mums personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, lai tos dzēstu.
12) Automatizēta lēmumu pieņemšana
Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas rada juridiskas vai līdzīgi nozīmīgas sekas. Ja tas mainīsies (piemēram, kredīta pārbaudes finansējuma saņemšanai), mēs atjaunināsim šo politiku un sniegsim konkrētu informāciju un drošības pasākumus.
13) Saites uz trešo pušu vietnēm
Mūsu Tīmekļa vietnē var būt saites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm, spraudņiem vai iestrādātu saturu (piemēram, YouTube, Maps). Šie pakalpojumi darbojas saskaņā ar savām privātuma politikām. Lūdzu, iepazīstieties ar tām pirms šāda satura aktivizēšanas vai mijiedarbībām ar to.
14) Izmaiņas šajā politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Par būtiskām izmaiņām tiks paziņots šajā lapā un, ja nepieciešams, pa e-pastu vai bannerī. Spēkā stāšanās datums ir norādīts lapas augšpusē.
15) Sazinieties ar mums
Ja rodas jautājumi par šo politiku vai mūsu datu apstrādes praksi, sazinieties ar mums pa šādi:
E‑pasts: info@printpacking.lv
Pasta adrese: Strazdmuižās iela 78, Rīga, Latvija